Política de privacidad
1. Quién es responsable de tus datos
MIRSA RECYCLE SRL, RNC 131982271, con domicilio en Zona Franca Los Alcarrizos, Solar No. 1, Manzana B, Los Alcarrizos, Santo Domingo, República Dominicana (en adelante, “MIRSA”).
Contacto para asuntos de datos personales: operaciones@mirsarecycle.com.
2. Qué datos recogemos
| Cuándo | Datos |
|---|---|
| Al registrarte | Nombre completo, empresa, correo electrónico y contraseña (la contraseña se guarda cifrada; MIRSA no puede verla). |
| Al llenar el formulario de evaluación | Sector, municipio y tipo de empresa; datos de contacto (nombre, cargo, correo, teléfono); información operativa de tu empresa (materiales, volúmenes, forma de manejo, espacios, prioridades y dificultades) y la fecha y versión de los términos que aceptaste. |
| Al usar el portal | Datos técnicos mínimos para que funcione y sea seguro (por ejemplo, el identificador de tu sesión). No usamos cookies publicitarias ni herramientas de analítica de terceros. |
No pedimos datos bancarios, documentos de identidad ni datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en los campos de texto libre.
3. Para qué los usamos
- Crear y administrar tu cuenta en el portal.
- Analizar la información de tu operación, elaborar el diagnóstico preliminar y preparar una propuesta.
- Contactarte sobre tu solicitud por correo, teléfono o mensajería.
- Mantener la seguridad del portal y prevenir usos indebidos.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No usamos tus datos para fines distintos sin pedirte antes tu autorización.
4. Base para tratar tus datos
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al registrarte aceptando esta política, y porque son necesarios para atender la evaluación que solicitas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo de contacto; esto no afecta lo ya realizado.
5. Con quién los compartimos
No compartimos tus datos con otras empresas ni aliados. El uso es interno de MIRSA.
Para operar el portal usamos proveedores tecnológicos que tratan los datos por cuenta de MIRSA y bajo sus instrucciones:
- Google (Firebase): alojamiento del sitio, autenticación de usuarios y base de datos. Sus servidores se encuentran fuera de la República Dominicana, principalmente en Estados Unidos.
- Cloudflare: servicio de nombres de dominio (DNS). No recibe los datos que escribes en el portal.
También podremos entregar datos a una autoridad competente cuando una norma o una orden válida lo exija.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos durante 3 años contados desde tu última interacción con MIRSA. Pasado ese plazo los eliminamos o los anonimizamos, salvo que una ley nos obligue a guardarlos por más tiempo o los necesitemos para atender un reclamo.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales, puedes:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar o actualizar los datos inexactos o desactualizados.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oponerte a un uso determinado de tus datos.
Para ejercer estos derechos escribe a operaciones@mirsarecycle.com desde el correo con el que te registraste. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a las autoridades competentes.
8. Cómo protegemos tus datos
- Conexión cifrada (https) en todo el sitio.
- Cada cliente solo puede ver sus propias solicitudes; el acceso del personal de MIRSA se limita a personas autorizadas.
- Contraseñas almacenadas cifradas.
- Controles técnicos para validar la información que se envía y reducir el uso indebido.
Ningún sistema es completamente infalible. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos conforme a la ley.
9. Almacenamiento en tu navegador
El portal guarda en tu navegador el borrador de tu evaluación (para que puedas continuar después), tu idioma preferido y los datos de sesión necesarios para mantenerte conectado. Puedes borrarlos desde la configuración de tu navegador. No usamos cookies de publicidad.
10. Menores de edad
El portal está dirigido a personas que actúan en nombre de empresas. No está pensado para menores de edad y no recogemos sus datos a sabiendas.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página, con su fecha. Si el cambio es importante, te lo avisaremos y, cuando la ley lo requiera, te pediremos de nuevo tu consentimiento.
12. Contacto
Dudas sobre esta política: operaciones@mirsarecycle.com.